Irreversibilität & Lock-in

Lock-in entsteht, wenn Systeme Entscheidungen dauerhaft machen, ohne gleichwertige Möglichkeiten zur Korrektur zu bieten. Der Wechsel wird technisch, sozial oder emotional erschwert – etwa durch Datenbindung, Lernaufwand oder Verlust von Status.

Irreversibilität verstärkt Machtasymmetrien. Menschen bleiben nicht, weil sie wollen, sondern weil Gehen zu teuer geworden ist. Das System misst Loyalität, wo in Wahrheit Abhängigkeit besteht.

Gutes UX erkennt an, dass echte Zustimmung jederzeit widerrufbar sein muss. Systeme, die Ausstieg erschweren, sind funktional erfolgreich – aber strukturell riskant.