Kognitive & menschliche Grenzen

Menschen sind nicht rational.

Sie haben begrenzte Aufmerksamkeit, verzerrte Wahrnehmung, emotionale Reaktionen und mentale Überlastung.

UX existiert, weil das menschliche Gehirn keine Datenbank ist.

Gutes Design schützt Nutzer vor Überforderung, Fehlern und Manipulation.

Schlechtes Design nutzt diese Grenzen aus.