Nutzerfluss- & Funnelanalyse

Nutzerflüsse und Funnels machen sichtbar, wie Entscheidungen zustande kommen – oder scheitern. Diese Analyse untersucht zentrale Journeys Schritt für Schritt und identifiziert Abbrüche, unnötige Komplexität und Orientierungslücken.

Das Ergebnis ist ein präzises Verständnis darüber, welche Interaktionen Fortschritt ermöglichen, wo Reibung entsteht und warum Nutzer aussteigen. Daraus werden gezielte Optimierungsansätze abgeleitet.